Datenschutzerklärung
Allgemeines
Uns ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig, wir halten uns an die Regeln des Datenschutzgesetzes. Ihnen als Besucher unserer Website und Nutzer unserer Dienste möchten wir erklären, welche Art von Daten wir warum erheben und wie wir diese Daten verwenden.
Rechtsgrundlage dieser Datenschutzerklärung ist die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist die Gemeinschaftspraxis Priv.-Doz. Dr. med. Beate Quadbeck und Priv.-Doz. Dr. med. Susanne Hahn, Fachärztinnen für Innere Medizin / Endokrinologie, Schadowstraße 28, 40212 Düsseldorf.
Verarbeitungsvorgang 1 - Besuch unserer Website
Sie können unsere Website ohne Angaben zu Ihrer Person besuchen. Der Webserver unseres Providers dokumentiert in einem Logfile folgende Daten: Webserver-Domain, anonymisierte Client-IP, Request-Zeile, Zeitstempel, Status-Code, Größe des Response-Inhalts, Referer (falls vom Client gesendet), Web-Browser-Software (falls vom Client gesendet), angemeldeter Benutzer (nicht gesetzt bei Ihnen als Website-Besucher).
Gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient dies ausschließlich zum störungsfreien Betrieb unserer Website. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden diese Daten nach einem Ablauf von 7 Tagen anonymisiert. Unser Provider ist: Strato (https://www.strato.de). Die Datenschutzerklärung unseres Providers kann unter https://www.strato.de/datenschutz/ eingesehen werden.
Verarbeitungsvorgang 2 - Senden einer E-Mail
Beim Senden einer E-Mail an eine unserer E-Mail-Adressen werden als personenbezogene Daten Ihre E-Mail-Adresse und die evtl. von Ihnen mitgeteilten Informationen erfasst und gespeichert. Da dies freiwillig von Ihnen erfolgt, ist dies gem Art.6 Abs. 1 lit a DSGVO rechtlich zulässig. Alle in diesem Rahmen anfallenden personenbezogenen Daten werden gem. Art.1 Abs.1 lit f DSGVO nur zur Wahrung eigener Geschäftszwecke im Hinblick auf die Betreuung unserer Patienten und Interessenten erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden gem Art.6 Abs.1 lit b solange aufbewahrt, wie das Patientenverhältnis zu Ihnen besteht.
Da diese Website keine Funktionalität für das Senden eines Kontaktformulars besitzt, sondern nur ein entsprechender Link angegeben ist, kann die Datenübertragung per E-Mail an uns u.U. unverschlüsselt erfolgen und möglicherweise durch Dritte eingesehen werden. Aus diesem Grunde bitten wir ausdrücklich darum, keine sensiblen Daten per E-Mail zu versenden. Da wir ferner nicht ausschließen können, dass von uns gesendete E-Mails von Dritten eingesehen werden, werden personenbezogene Daten unsererseits nicht an Sie per E-Mail weitergeleitet.
Es erfolgt ausdrücklich keine Datenweitergabe an Dritte, weder zu kommerziellen noch zu nicht kommerziellen Zwecken.
Verarbeitungsvorgang 3 - Terminbuchung über Doctolib
Wir verwenden seit Januar 2022 den externen Dienstleister Doctolib zur Buchung von Sprechstunden-Terminen. Der Dienst kann über einen Button in der Website-Seitenleiste aufgerufen werden. Beim Website-Wechsel werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Die Doctolib GmbH informiert Sie auf ihrer Website zu den dort eingesetzten Datenschutzmaßnahmen.
Bei der Ersteinrichtung des Doctolib-Kalenders haben wir gemeinsam mit Doctolib einen Weg gefunden, ausschließlich Pseudonyme zu verwenden. Es wurden keine darüber hinausgehenden Patientenstammdaten auf Doctolib-Server übertragen.
Die Online-Terminbuchung ist optional. Sie können weiterhin vor Ort oder telefonisch Termine buchen. Wenn Sie persönlich einen Termin bei uns buchen, klären wir Sie in Erfüllung von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO über den Einsatz von Doctolib auf und bieten Ihnen eine Einverständniserklärung ("Informierte Einwilligung" nach Art. 4, Nr. 11 in der DSGVO) an, bevor wir personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, optional E-Mail-Adresse, optional Mobilnummer) im Doctolib-Terminplaner speichern.
Wenn Sie der Nutzung von Doctolib widersprechen oder solange uns die Einverständniserklärung nicht vorliegt, speichern wir nur ein Pseudonym im Doctolib-Kalender. Bitte beachten Sie, dass Sie dann keine Terminerinnerungen per SMS, App oder E-Mail erhalten können.
Zusätzlich besteht zwischen der Praxis und Doctolib ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung sowie eine Verschwiegenheitserklärung seitens Doctolib.
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies, die
- zur Identifikation nicht angemeldeter Benutzer verwendet werden können,
- zu sozialen Netzwerken gehören (Facebook, Twitter o.ä.),
- zur Website-Analyse verwendet werden können (z.B. Google Analytics).
Verwendung von Google-Maps
Wir verwenden Google Maps auf unserer Website. Hierbei werden Daten (z.B. Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt, wodurch die Möglichkeit besteht, dass Google diese personenbezogenen Daten auswertet. Um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen, werden die Landkarten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSVGO erst nach der Betätigung eines Aktivierungsbuttons geladen.
Betroffenenrechte
Im Folgenden werden Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgezählt:
- Sie haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, ihre von uns verarbeiteten Daten einzusehen.
- Sie haben das Recht, fehlerhafte oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).
- Nach Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, Ausnahme ist die Erforderlichkeit der Daten bei einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 17 Abs.3 lit b DSGVO).
- Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format ausgehändigt zu bekommen.
- Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), so dass wir die auf der Einwilligung beruhende Verarbeitung nicht mehr durchführen dürfen.
Um die o.g. Rechte in Anspruch zu nehmen, genügt eine formlose E-Mail mit dem Betreff: „Widerruf“ an unsere E-Mail-Adresse: kontakt[at]endokrinologie-duesseldorf.com
Sie haben das Recht, sich bei widerrechtlicher Verwendung der Daten and die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, diese ist die: Landesbeauftragte für Datenschutz- und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Telefon 0211-38424-0, Fax 0211-38424-10, poststelle[at]ldi.nrw.de.
